Рената Султанова · психиатр, КПТ-терапевт
Гайды
Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 июня 2026 года. Адрес страницы: renatasultanova.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены при использовании сайта renatasultanova.ru (далее — «Сайт»), а также при общении со мной через указанные на Сайте каналы связи.

01

Оператор персональных данных

Султанова Рената Ильдаровна, физическое лицо. Контактный адрес электронной почты: [email protected]. Вопросы по защите данных можно направлять по указанному e-mail либо через Telegram-бота (t.me/Vne_sebya_i_obratno_bot).

02

Термины и определения

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка ПД — любое действие (операция) с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.

Пользователь — лицо, посещающее Сайт и/или связывающееся со мной по указанным контактам.

Сайт — интернет-ресурс по адресу renatasultanova.ru.

03

Принципы и правовые основания обработки

Обработка ПД осуществляется на законной и справедливой основе, с ограничением обработки достижением конкретных заранее определённых целей. Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями их сбора; не подлежат объединению базы данных, содержащие ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Состав и объём обрабатываемых ПД ограничены необходимым минимумом. ПД подлежат хранению не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иные сроки не установлены законодательством.

Правовые основания: согласие Пользователя; заключение и/или исполнение договора и предварительных договорных отношений по инициативе Пользователя; исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

04

Состав обрабатываемых данных

4.1 — Данные, которые вы сообщаете сами

Имя, никнейм или иное указание на идентификацию при общении. Контактные данные: e-mail, номер телефона (если вы его сообщаете), аккаунт/username в Telegram. Содержание сообщений в переписке (в том числе через Telegram-бота).

4.2 — Технические данные

При посещении Сайта хостинг-провайдер может автоматически получать и сохранять в серверных журналах технические данные: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрашиваемой страницы, реферер, сведения о браузере и ОС. Эти данные обрабатываются для обеспечения работоспособности, безопасности и предотвращения злоупотреблений.

4.3 — Файлы cookie

Аналитические сервисы не используются. Сайт может применять только технические (обязательные) cookie, необходимые для корректной работы и безопасности. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера, что может повлиять на работу отдельных функций.

4.4 — Специальные категории ПД

Я не запрашиваю и не намеренно не обрабатываю специальные категории ПД (о здоровье, интимной жизни и т. п.). Если вы добровольно сообщаете такие сведения в сообщениях, вы тем самым выражаете согласие на их обработку исключительно для цели ответа на запрос и ведения переписки. Рекомендую не передавать чувствительную информацию в незащищённых каналах связи.

05

Цели обработки

Ответы на обращения и вопросы, организация консультаций и иной коммуникации по вашим запросам.
Заключение и исполнение договорённостей об оказании услуг.
Ведение деловой переписки и учёт обращений.
Обеспечение работоспособности, безопасности и развитие Сайта.
Исполнение требований законодательства и запросов уполномоченных органов в предусмотренных случаях.
06

Способы обработки и сроки хранения

Обработка осуществляется как с применением средств автоматизации, так и без них. ПД хранятся столько, сколько необходимо для целей, ради которых они были получены, либо до отзыва согласия, если иные сроки не предусмотрены законом. Переписка может храниться в e-mail и в истории чатов Telegram; серверные журналы — в объёме и сроки, устанавливаемые хостинг-провайдером. При расследовании инцидентов безопасности сроки хранения могут быть увеличены в пределах, допустимых законом.

07

Передача третьим лицам и обработчики

ПД могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для указанных целей:

Провайдеру хостинга/дата-центра, обеспечивающему размещение и работоспособность Сайта.
Почтовому провайдеру (e-mail-сервис) — для обмена письмами.
Платформе Telegram (включая Telegram-бота) — при вашем общении через соответствующий канал. Обработка данных в Telegram регулируется политиками и условиями Telegram, я не контролирую их инфраструктуру.
Лицам, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ (по их законным запросам).

Я не продаю и не сдам в аренду ваши ПД третьим лицам.

08

Трансграничная передача ПД

Использование внешних сервисов связи (в частности, Telegram) может предполагать трансграничную передачу ПД в государства, где может действовать иное регулирование защиты данных. Осуществляя общение через такие сервисы, вы выражаете согласие на указанную передачу. По возможности для обмена чувствительной информацией используйте более защищённые каналы.

09

Меры по защите ПД

Ограничение доступа к ПД; использование сложных паролей и, где возможно, двухфакторной аутентификации.
Шифрование трафика (HTTPS) при работе с Сайтом.
Резервное копирование критичных данных и контроль целостности.
Минимизация состава обрабатываемых ПД и сроков хранения.
10

Права субъекта ПД

Вы имеете право:

получать сведения об обработке ваших ПД;
требовать уточнения, блокирования или удаления ваших ПД, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку ПД;
обжаловать мои действия/бездействие по обработке ПД.
11

Как реализовать свои права

Направьте запрос на [email protected] или через Telegram-бота. В запросе укажите ФИО, контакт для ответа и суть обращения. На запрос будет дан ответ в течение 30 дней с даты получения, если иные сроки не предусмотрены законом. Для защиты ваших данных я могу попросить подтвердить личность или полномочия.

12

Дети

Сайт и коммуникация через него адресованы лицам старше 18 лет. Если вам не исполнилось 18, направляйте обращения с согласия законного представителя.

13

Изменения настоящей Политики

Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано. Дата текущей редакции приведена в начале документа.

14

Контакты оператора

Султанова Рената Ильдаровна
E-mail: [email protected]

© 2026 renatasultanova.ru